「陶器ビアジョッキ ダンピアのおいしい冒険」商品仕様の誤りに関するお詫びとお知らせ
2024.08.22
平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
2024年8月出荷予定の以下の商品について、商品画像が実際の商品仕様と異なっていることが判明いたしました。
お客様へご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げますとともに、商品画像の差し替えを行いましたことをお知らせいたします。
【該当商品】
グッドスマイルカンパニー商品
「陶器ビアジョッキ ダンピアのおいしい冒険」
【訂正内容】
商品画像ではジョッキ本体の色が白のように見えますが、実際の商品は白ではなくクリーム色となります。
【本件に関するご対応】
ご希望されるお客様へは、ご注文のキャンセルを実施させていただきたく存じます。
ご注文のキャンセルをご希望される場合、大変お手数ではございますが、弊社カスタマーサポートへご連絡ください。
折り返し対応についての詳細をご連絡させていただきます。
ご連絡のタイミングによっては一度商品をお届けした後、ご返品・ご返金のご対応となる場合がございます。予めご了承ください。
【本件に関するお問い合わせ先】
グッドスマイルカンパニーカスタマーサポート
https://support.goodsmile.com/hc/ja
この度は、ご不便とご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。
今後は社内の確認体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。
以上
株式会社グッドスマイルカンパニー