One and Only『SLAM DUNK』シリーズ 販路誤りのお詫びとお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

以下商品の日本国内流通のご案内に関しまして、弊社公式ショップでのご案内の販路に誤りがあることが判明いたしました。大変申し訳ございません。

お客様におかれましては多大なるご不便とご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。今後は社内の確認体制をより強化し再発防止に努めさせて頂きます。
 

【対象商品】
商品名
One and Only『SLAM DUNK』シリーズ

• 桜木花道（JANコード：4580614270823）
• 三井 寿（JANコード：4580614270854）
• 宮城 リョータ（JANコード：4580614270847）
• 流川 楓（JANコード：4580614270830）
• 赤木 剛憲（JANコード：4580614270861）
• SHOHOKU STARTING MEMBER SET（JANコード：4580614270878）

発売予定月
2024年09月

受注期間
2024年08月08日（木）12:00～2024年08月21日（水）23:59

【訂正内容】
（誤）
グッドスマイルカンパニー公式ショップのみの販売

（正）
グッドスマイルカンパニー公式ショップでの販売 その他、発売・販売元直販ならびに発売・販売元商品取り扱い店舗にて販売いたします。

【発生経緯】
弊社流通による販売は「グッドスマイルカンパニー公式ショップ」のみであったことから、当該商品が弊社限定流通であると誤認させる恐れのある表記にて案内を行っておりました。

【今後のご対応について】
ご注文のキャンセルを承らせていただきます。
お客様の決済方法ならびに弊社へのご連絡のタイミングによりご返金の流れが異なってまいります。
弊社よりお送りいたしますご案内メールをご確認の上、キャンセル希望の旨をカスタマーサポートへご連絡ください。

なお、ご注文のキャンセルを希望されないお客様へは送料を全額返金させていただきます。
決済方法ごとの送料のご返金方法は下記の通りとなります。ご確認ください。

■クレジットカード・PayPal決済のお客様（出荷時決済のお客様）
出荷時に請求される金額から送料を差し引いてご請求いたします。
お客様にて別途お問い合わせ等を行っていただく必要はありません。

■Amazonpayのお客様（注文時決済のお客様）
システム経由で送料の返金を行います。
お客様にて別途お問い合わせ等を行っていただく必要はありません。

■コンビニ支払いのお客様（注文時決済のお客様）
弊社よりお客様の口座へ送料分をご返金いたします。
後日お送りするご案内メールにお客様の口座情報をご返信いただく必要がございます。
弊社よりお送りいたしますご案内メールをご確認の上ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

この度は、大変ご不便とご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。 今後は社内の確認体制をより一層強化し、再発防止に努めます。