2024年年末年始休業について

2024.12.24

日頃よりグッドスマイルカンパニー公式ショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、下記のとおり年末年始休業とさせていただきます。

【年末年始休業日】
2024年12月27日(金) ～ 2025年1月5日(日)

年内最終出荷日：2024年12月26日(木)
出荷再開日：2025年1月6日(月)以降順次

※2024年12月26日(木) 正午12時までにいただいたご注文は、年内の発送が可能です。
※ご注文内容に不備があった場合はこの限りではございません。

【商品配送に関するご注意】
お届け先住所の不備により、予定の出荷日に商品を発送できないケースが多発しております。
お届け先住所に不備が確認された場合は、カスタマーサポートよりご連絡いたします。
お早めにご確認とご返信をいただけますようお願い申し上げます。

2024年12月26日(木) 正午12時までに住所情報をご連絡いただいたご注文は、年内の発送が可能です。
正午以降にご連絡いただいた場合、年明け以降の出荷となる可能性がございます。予めご了承ください。

【カスタマーサポート対応について】

2024年12月25日(水)午前10時までにお送りいただいたお問い合わせは、2024年12月26日(木)中に返信いたします。
2024年12月25日(水)午前10時以降にお送りいただいたお問い合わせは、2025年1月6日(月)以降順次返信いたします。

※休業明けはご対応までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

その他のカスタマーサポートの休業期間については以下のお知らせをご確認ください。

2024年年末年始休業のお知らせ
https://support.goodsmile.com/hc/ja/articles/39420465128601

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。