2024年新年假期暫停服務公告
2024.12.24
感謝各位平時使用Good Smile Company線上商店。
敝公司將於下述新年假期期間暫時停止服務。造成不便,敬請見諒。
【新年假期】
2024年12月27日(五)~2025年1月5日(日)
- 年內最後出貨日:2024年12月26日(四)
- 出貨重新開始日:2025年1月6日(一)之後依序出貨
※日本地區2024年12月26日(四)中午12點前收到的訂單可於年內寄送。
※若訂單內容有問題,則不適用。
【商品寄送相關注意事項】
由於收貨地址資料不完整,導致許多商品無法在預定出貨日期寄送。
若發現收貨地址不完整,顧客支援將與您聯繫。
敬請盡快確認後回信。
日本地區2024年12月26日(四)中午12點前收到的訂單可於年內寄送。
- 若於中午之後聯繫,該商品有可能會在新年之後出貨。敬請見諒。
【顧客支援對應】
- 日本時間2024年12月25日(三)上午10時之前的來信,將於2024年12月26日(四)回信。
- 日本時間2024年12月25日(三)上午10時之後的來信,將於2025年1月6日(一)之後依序回信。
※假期結束後可能會需要較長時間才能回覆,敬請見諒。
關於其他顧客支援的暫時停止服務請於以下公告確認。
2024年新年假期暫停服務公告
https://support.goodsmile.com/hc/zh-tw/articles/39420465128601
造成顧客諸多困擾,在此致上誠摯的歉意。