關於追蹤清單一部份功能停止
2025.03.28
感謝各位平時使用Good Smile Company線上商店。
關於2025年3月16日發生的追蹤清單功能故障,目前雖然仍可正常登錄收藏清單,但無法發送現貨販售或再次販售的通知電子郵件。
造成使用的各位諸多不便及困擾,在此致上誠摯的歉意。
目前正在調查原因並採取措施恢復營運。
關於受該問題影響而暫時中止的現貨販售,將於2025年4月1日(二)恢復。
■恢復現貨販售的營運規則(※臨時措施)
在追蹤清單問題解決之前,將實施以下有關現貨銷售的臨時操作規則。若有在考慮購買商品,請在使用前閱讀以下資訊。
- 新現貨商品將於每週星期二日本時間下午3點左右開放(若星期二為假日,則商品將順延至下週)。
- 若販售中的商品要追加額外庫存,也將於每週星期二日本時間下午3點左右開放。
- 在特殊情況下,由於訂單取消等,現貨可能會在星期二以外的其他日子有貨。
若有在考慮購買的商品,建議將商品頁面加入網頁書籤並在每週星期二日本時間下午3:00左右查看該頁面。
【現貨販售中的商品一覽】 ▶ 現貨販售中的商品一覽
※顯示順序為「出貨月分順序」。
【追蹤清單登錄商品的確認】 ▶確認追蹤清單登錄商品
※無論是否有現貨可販售,已到達敝公司倉庫出貨日期的商品都會顯示「已發售」標示。
問題解決後將另行公告。
造成顧客諸多不便,再次在此致上誠摯的歉意,也懇請給予理解。
Good Smile Company